Retourbeleid
Anastasia Pro Extensions biedt u de mogelijkeheid om producten te retourneren onder bepaalde voorwaarden.
Stuur ons een e-mail op info@anastasiaproextensions.nl onder vermelding van uw naam, ordernummer en de reden van retourzending.
- Producten kunnen binnen 15 dagen retour worden gezonden.
- Geld wordt retour gestort zodra aan alle voorwaarden wordt voldaan.
- Kosten voor retourzendingen zijn voor de koper tenzij er door Anastasia een verkeerde levering is gedaan.
- Retour zendingen worden alleen in behandeling genomen wanneer deze ongeopend en onbeschadigd zijn.
- Geopende en/of beschadigde producten worden niet retour genomen en op kosten van de klant weer terug gestuurd.
- Onvoldoende gefrankeerde of ongefrankeerde retourzendingen worden niet door Anastasia geaccepteerd.
- De koper dient de artikelen dusdanig te verpakken dat beschadiging wordt vermeden.
- Niet aangetekend retourzenden is voor risico van de koper.
- Anastasia is niet verantwoordelijk voor de vermissing of vertraging van een retourzending.
Verzend uw retour pakket naar:
Postbus xxx
Assendelft
Nederland
